Lisa Vo

Revisão de Nine Zero Hotel

Esta classificação não é um reflexo do hotel real,...

Esta classificação não é um reflexo do hotel real, mas do serviço que recebi enquanto me hospedei lá.

Minha experiência de check-in foi decente. A mulher era legal, mas parecia um pouco sobrecarregada por ser a única a trabalhar naquela noite. Ela nunca me pediu minha identificação de membro do IHG, mas achei que não era nada demais, porque eu sempre poderia relatá-lo mais tarde.

O quarto era bom. A vista não era ótima, mas não me importo porque não me importo de ficar longe do barulho. No entanto, eu estava perto do elevador e na sala ao lado havia um bebê chorando. Tenho o sono muito leve, então com as paredes finas como papel eu podia ouvir tudo. Mais uma vez, não achei grande coisa. Vou pedir uma mudança de quarto no dia seguinte. Quando fui perguntar, o cara da recepção me disse que não havia quartos disponíveis (CLARAMENTE ele deve pensar que sou cego porque vi pessoas saindo e quartos sendo limpos). Ele mencionou que iria notar. Normalmente não sou sensível sobre como as pessoas me tratam, mas reconheci que seu tom e atitude comigo eram bastante rudes e parecia que eu não era "digna" o suficiente para que ele me apaziguasse.

2 segundos depois, meus amigos chegaram e foram fazer o check-in .. de repente, uma sala foi aberta. Minha amiga tem licença de outro estado porque acabou de voltar para o Nordeste. Seu tom também foi rude com ela até descobrir que ela era de Connecticut. De repente, sua atitude mudou e ele a tratou com respeito.

Meu outro amigo desceu para falar com ele. Ela é um tipo de garota sem frescuras. Suas roupas são descontraídas e, novamente, ela não foi tratada com respeito. Só podemos supor que é porque ela não estava toda "arrumada"

Meu ponto nesta revisão é o cavalheiro que nos atendeu parecia um pouco "classista". Não preciso provar meu patrimônio líquido para que você me trate com respeito. A propósito, somos todos profissionais de muito sucesso. É uma merda termos sido julgados / esterotipados com base em nossas roupas depois de viajar. Não que isso devesse importar, porque todos deveriam ter recebido o mesmo nível de serviço. O tom deveria ser consistente com todos.

De qualquer forma, provavelmente não irei voltar devido ao serviço. Espero que você faça um trabalho melhor com todos os outros.

Traduzido