Carolyn Loria

Revisão de Glendale Dodge Chrysler Jeep

2 horas para uma troca de óleo, ninguém sorri e ni...

2 horas para uma troca de óleo, ninguém sorri e ninguém te cumprimenta. Os clientes ficam parados sem saber o que está acontecendo.
Pela quantidade de pessoas que circulam pela loja, eu esperava um serviço mais rápido e profissional. A primeira vez que vim aqui tive uma experiência semelhante. O cara com quem eu peguei minhas chaves perguntou sobre minha experiência, eu compartilhei que me senti apressado e essencialmente apenas corri para o próximo convidado. Ele disse, "sua próxima troca de óleo é por nossa conta". Então eu voltei e foi uma experiência semelhante e não houve nenhuma troca de óleo gratuita em minha conta. Ninguém revisa o que foi feito com o veículo. Paguei $ 60 por uma mudança de óleo e foi tudo o que ganhei. Eles me disseram que meu jipe ​​está pronto, eu pago e espero ... 15 minutos agora e ainda esperando por alguém para trazer meu jipe ​​... enquanto escrevo este comentário. Experiência estressante estúpida. Não voltarei para a Concessionária de Jeep em Glendale.

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