Linda Pryor

Revisão de West Elm

Mudou-se aqui de Denver, onde o serviço ao cliente...

Mudou-se aqui de Denver, onde o serviço ao cliente era terrível. Disse ao meu marido que talvez o de CA fosse melhor. Bem não. HORRÍVEL atendimento ao cliente. As pessoas que trabalham lá estão falando ao telefone ou conversando umas com as outras. Sem saudação, sem oferta de ajuda. Você tem que rastrear alguém. Então, é claro, eles não têm autoridade ou não mostram nenhum esforço para tentar encontrar uma resposta positiva para você. Agora tentei ligar para a loja, mas há um alegre correio de voz do robô que diz para você digitar zero para obter um associado. Então a voz diz "Ninguém está disponível. Adeus." Parece que toda a empresa precisa de um especialista do Four Seasons para mostrar um pouco de gentileza.

Traduzido