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OneOlivia
Revisão de GSS America

3 anos atrás

Sua retaguarda segurada acabou comigo e é aqui que...

Sua retaguarda segurada acabou comigo e é aqui que veio o desastre.
Esta empresa contrata alguém para fazer um orçamento do seu carro e, em seguida, eles enviam toda a papelada para preencher. Eles colocam um avaliador, que envia a papelada para assinar que você está se conformando com a estimativa que foi feita. O que eu não assinei porque a oficina disse que era apenas uma estimativa e poderia mudar. Levei meu carro a uma oficina de carroceria toyota localmente e mudou. Então eles mandam seu ajustador de volta. Eles tentam rebaixar a bola o máximo possível. Eles também lhe dizem que não podem conseguir um carro alugado, mas se você alugá-lo e fornecer o recibo, eles pagarão. Bem depois de devolver o aluguel enviei o recibo. No dia seguinte, recebi um e-mail para assinar um formulário de pagamento de US $ 145 a menos do que o recibo. Eu disse de jeito nenhum. Liguei para o regulador para descobrir os números, bem no meio da conversa ele disse que eu sabia que você iria tentar me enganar. Eu disse, desculpe-me, estou apenas tentando obter a base paga cobrada pelo seu seguro, fazendo com que meu carro fique na loja. Liguei no dia seguinte para falar com o proprietário Frank Phelan e tive que deixar recado porque é claro que ele não atendeu. Ele mandou o avaliador me ligar de volta e tudo o que ele ofereceu foram $ 30 dólares a mais. Eu disse não e liguei para o estado e o estado disse que eles deveriam pagar a conta toda, já que seu carro estava na oficina. Liguei e deixei uma mensagem para o proprietário, Larry Sullivan, e ele também não ligou. Ele finalmente pediu a um supervisor que me ligasse e pagasse a conta inteira depois que percebeu o quão racista o avaliador era comigo. Esses covardes! Como você pode ter uma empresa e não pelo menos ligar para o cliente depois de tudo isso.
** Espero nunca mais negociar com esta empresa. Desligue isso!**

Traduzido

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