Jay VanAusdall

Revisão de Larry H. Miller Toyota

Queria dedicar um momento para dizer como estou mu...

Queria dedicar um momento para dizer como estou muito impressionado e satisfeito com o serviço que recebi hoje ao comprar meu Toyota Land Cruiser 1994. Brett Hansen foi meu consultor de vendas, ele foi muito simpático e me ajudou a encontrar o carro perfeito no meu orçamento. Recentemente, perdi meu Toyota em um acidente de carro e não fiquei nada entusiasmado com a ideia de comprar outro carro. Brett ouviu minhas preocupações e tornou a experiência divertida e fácil. Ele se conectou a mim em um nível pessoal e me fez sentir como um cliente valioso, embora eu estivesse gastando menos de US $ 10.000,00. Eu realmente não poderia ter pedido um consultor de vendas mais amigável e profissional. Brett é um verdadeiro trunfo para sua organização e gostaria que soubesse o quanto aprecio seu serviço hoje.

Bem quando eu pensei que a experiência de hoje não poderia ter ficado melhor, Brett me apresentou a Josh Ekenstam no departamento financeiro. Josh tem um incrível senso de humor e ele me fez rir e sorrir durante todo o processo. Nunca tive uma experiência tão agradável enquanto repassava um material tão chato. No passado, ter que lidar com pessoas do setor financeiro enquanto comprava um carro me fazia desejar estar em qualquer lugar que não fosse lá, mas não hoje. Josh foi amigável e profissional ao mesmo tempo em que cobria todas as minhas opções e garantiu que todas as perguntas e preocupações fossem respondidas com clareza. Eu realmente aprecio sua combinação de simpatia e profissionalismo. Não poderia ter pedido uma experiência melhor hoje, e é por isso que dei as notas mais altas em todas as categorias acima.

Obrigado por reservar um tempo para ler isso e espero que você agradeça a Brett e Josh por mim. Comprarei todos os meus carros para o Larry H Miller em Murray enquanto esses dois funcionários estiverem lá.

Atenciosamente,
James Van Ausdall
1994 Toyota Land Cruiser
23/10/2012

Traduzido