Susana Trasente

Revisão de Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Comprei meu VW Atlas nesta concessionária e fiz a ...

Comprei meu VW Atlas nesta concessionária e fiz a manutenção lá uma vez. Se você gosta de passar o tempo longe das concessionárias, não compre ou faça manutenção em seu VW nessa concessionária inútil.

A experiência de compra foi horrível. Ficamos lá por 4-5 horas apenas para ter certeza de que consertamos seus erros. Mesmo depois de tudo isso, eles conseguiram adicionar um serviço que nunca solicitamos.

Quanto à experiência de serviço, eles tiveram meu carro em sua oficina por uma semana inteira ... UMA SEMANA e eles nunca foram capazes de reproduzir um ruído constante do meu veículo novo. Depois de deixar o departamento de serviço e voltar para casa assim que entrei na garagem, ouviu-se o barulho de novo. Depois que eu liguei imediatamente, eles se recusaram a fazer qualquer coisa a respeito porque estavam fechando em uma hora. Isso é o quanto eles apreciam o tempo dos clientes.

Entre o atendimento ao cliente e um novo VW com defeito, esta será a primeira e a última vez que comprarei um VW.

Traduzido