Mark Magierski

Revisão de Edencrest

Reservei uma cabine pelo AirBnb com cerca de um mê...

Reservei uma cabine pelo AirBnb com cerca de um mês de antecedência. Eden Crest é a empresa de gestão. No dia anterior à nossa chegada, recebi um aviso de cancelamento. Eu liguei para eles e eles explicaram que era o triplo reservado, então eles deram para a pessoa que reservou primeiro. Disseram que procurariam outra cabana e nos ligariam de volta. Eles nunca ligaram de volta. Liguei para eles mais 3 vezes diferentes, e cada vez não deu em nada e ainda nunca recebi uma chamada de volta da gerência. Nem mesmo um pedido de desculpas. Tive pessoas dirigindo e voando e crianças pequenas também. Por quase arruinar as férias em família, você pensaria que eles sentiriam algum remorso. E como você não percebe uma reserva tripla até o dia anterior? Felizmente, encontrei outra cabana sozinha que acabou sendo ótima. Depois de ler os comentários mais recentes, talvez eu tenha tido sorte por este lugar ter cancelado por minha conta. Cuidado ao reservar com Eden Crest!

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