Kristyna Polomska

Revisão de Ditzo

Horrível atendimento ao cliente, a única forma de ...

Horrível atendimento ao cliente, a única forma de contatá-los é via Whatsapp ou FB, o que parece ótimo, mas leva 2 horas para receber uma resposta a cada vez, o que é extremamente irritante para resolver assuntos mais complicados e além disso a conversa é tratadas por pessoas diferentes a cada vez que respondem e não parece que elas se incomodam em ler mais de uma resposta, o que resulta em explicar tudo novamente e não chegar a lugar nenhum. Mal posso esperar para mudar de seguradora no final do ano.

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