Grant Macdonald

Revisão de Huish Outdoors, LLC

Eu tentei por uma semana entrar em contato com alg...

Eu tentei por uma semana entrar em contato com alguém na Oceanic (Huish Outdoors) por telefone e e-mail e ninguém respondeu. Tentei ligar para todos os departamentos da Oceanic e não consigo nem falar com uma operadora. Toda vez que recebo uma mensagem dizendo que devido ao alto volume de chamadas, ninguém atende minha ligação e devo deixar recado. Deixei várias mensagens e não recebi resposta. Estou começando a me perguntar se alguém trabalha mais lá ou se estamos chamando um prédio vazio. Esse nível de serviço é nojento e, para mim, também é ilegal. Eu me sinto totalmente impotente e absolutamente furiosa. Paguei milhares de dólares por muitos equipamentos da Oceanic e agora tenho dois computadores de mergulho que são inúteis para mim porque não há suporte. Todo esse suporte inexistente parece ter começado quando Huish adquiriu a Oceanic. Não sei mais o que dizer e percebo que reclamar sobre isso provavelmente não resolverá o problema, então tudo o que resta a dizer a qualquer pessoa que esteja considerando qualquer produto relacionado ao Huish é: não compre! Faço parte de uma grande comunidade de mergulho e estamos afastando todos de Huish. Esperançosamente, a queda nas vendas levará a uma mudança positiva. Realmente triste porque há muitos equipamentos muito bons e bons nomes que estão sendo arruinados pelo que é obviamente ganância ou má administração entorpecente.

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