The Andersons Revisão de Schaal Heating and Cooling
Fique longe da Schaal e de qualquer outra grande e...
Fique longe da Schaal e de qualquer outra grande empresa de HVAC.
Aqui estão minhas poucas experiências com eles.
1 ° 27/12/16 - Fiz uma manutenção de rotina em que encontraram um pequeno vazamento no escapamento de pvc que estava causando a formação de condensação e vazamento no sistema chamaram de chuva ácida e disseram que é muito perigoso para mim e minha família . É um problema, no entanto, eu sinto que essa avenida é uma tática de medo e uma pressa para vender a você algo que é uma grande bandeira vermelha. Depois que concordei com a correção, não sabendo totalmente o que envolvia devido ao perigo que representava, eles iriam me cobrar mais de $ 400 para consertar / substituir / entrada de PVC. Isso exigia $ 20 em PVC e 20 minutos de esforço. Depois do fato, quando percebi isso, dei um certo empurrão no custo e o técnico ligou para seu gerente e eles baixaram para $ 235, dizendo que o motivo do faturamento era devido à operação do negócio, que eu entendo até certo ponto, mas não com um aumento de 400%, o 235 ainda era um preço ridículo, mas só mostra a marcação / vendas insana que eles têm e que suas despesas gerais estão muito altas e eles estão repassando esse custo para o consumidor ou seus técnicos recebem comissão. De qualquer forma, não sei como você pode dizer que é uma empresa de HVAC confiável na área há 70 anos, quando está cobrando demais de pessoas que não sabem disso.
2 ° 01/07/19 - Nova estimativa fornecida em substituição da válvula / secador TXV (não inclui refrigerante) que estava causando problemas com o resfriamento da minha unidade de CA corretamente. A tecnologia voltou com um preço de $ 1800 dizendo que levaria aproximadamente 4 horas para fazer o trabalho. Fiquei incrivelmente surpreso com uma estimativa que seria quase o custo de uma unidade totalmente nova. Esses US $ 1.800 também foram declarados que não eram uma garantia para consertar o problema geral, pois eles estavam apenas 60% confiantes de que resolveria, eles afirmaram que consertariam essa parte e, se surgissem outros problemas, os custos poderiam aumentar, e assim que instalassem parte eu o possuo. Muito parecido com o primeiro cenário, esta parece ser uma tática de medo para vender para uma nova unidade todos juntos, fazendo-me pensar que essa correção é fútil e um desperdício de dinheiro. A tecnologia saiu de seu caminho para dizer se é uma solução de longo prazo, ele consideraria comprar um novo sistema. Meu sistema atual tem 7 anos e por causa da minha primeira experiência eu fiz um pouco mais de pesquisa para obter um custo comparável e o que eu pude ver online foi de 200 peças e outras 200 no máximo para mão de obra. Isso coloca a Schaal em cobrar US $ 400 / hora por seus técnicos (que é o que eles estavam tentando cobrar em minha última experiência). Liguei para uma loja menor (uma daquelas que não precisam comercializar / anunciar e eles operam de boca em boca por serem honestos e confiáveis e perguntei se eles deveriam substituir uma válvula txv e um secador, eles me deram um cotação $ 325 - $ 375. Eles examinaram meu sistema e determinaram que o Freon estava ligeiramente baixo, o que eles disseram ser uma correção de $ 40 e se o TXV precisar ser substituído, podemos explorar esse custo mais caro de $ 300 posteriormente. causando problemas e meu AC está funcionando bem sem problemas e custa uma fração da cotação de Schaal.
Meu conselho se você tiver que lidar com eles Faça muitas perguntas para entender que serviço você está recebendo. Peça-lhes para separar a mão de obra e as peças. Como consumidor, isso limita sua capacidade de comparar preços e pesquisar você mesmo. Vou elogiá-los por seus técnicos, eles são amigáveis e disseram não cair na armadilha de ter o seu melhor interesse porque eles não estão em um negócio para ganhar dinheiro. Eu vi em primeira mão uma tática de medo, tempo, e agora algo que é tão caro e é possível que não funcione, você deve apenas comprar um novo. Além disso, eles têm espaço de manobra para obter o preço mais baixo, conforme mencionado na minha primeira experiência. Eu vi alguns comentários aqui do proprietário indicando que não é um ambiente de vendas e eles se orgulham de preços competitivos na área de Des Moines. Isso é enganoso, pois sim, pode ser competitivo ao se classificar para empresas de HVAC de alta sobrecarga / altamente anunciadas / vendas semelhantes.
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