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Denise Granai
Revisão de UPC

4 anos atrás

No último mês, tive pelo menos 8 vezes em que não ...

No último mês, tive pelo menos 8 vezes em que não tinha internet em casa. Antes, eu diria que o serviço seria interrompido cerca de 2 vezes por mês (desde cerca de janeiro de 2017). Liguei para eles pelo menos 4 vezes no último mês e geralmente eles me dizem que vai ser consertado no dia seguinte (sem internet por mais de 24 horas), para conectar com um cabo ao modem (o que significa que eu preciso sentar no meu armário com o modem), ou usar um novo cabo que eles me enviaram (que não fez absolutamente nada). Esta é a pior internet que eu já tive e antes de me mudar para a Holanda eu morava no Egito e na Sérvia ... definitivamente são piores. A única coisa boa é que o atendimento ao cliente é agradável. Infelizmente, isso significa apenas que eles têm boas pessoas vendendo um produto de baixa qualidade.

Traduzido

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