Kimberly Jungas-Samson

Revisão de Tasc

Fiquei conversando com uma mulher por mais de 30 m...

Fiquei conversando com uma mulher por mais de 30 minutos até que a linha ficou em branco. E durante aqueles 30 minutos de tempo, tudo que ela fez foi reler o mesmo ponto de bala repetidamente de seu script. Em seguida, liguei de volta .... Estou em outra ligação de 30 minutos com outra pessoa, informando que ela está tendo que digitar para o pessoal de apoio para obter respostas sobre o motivo pelo qual meu recibo médico de serviços foi recusado. Tenho enviado este tipo de recibo nos últimos 3 anos e agora foi recusado e estou a tentar obter uma resposta quanto ao motivo, mas não consigo obter uma resposta simples. Atendimento ao cliente é MUITO difícil de entender, tempos de espera LONGOS e ajuda ZERO. A quantia que nossa empresa paga por ano por seus serviços ... ou a falta dela ... NÃO vale a pena! Minha recomendação é encontrar outro lugar. Esta empresa é TERRÍVEL - ZERO estrelas dadas !!!!!!

Traduzido