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Kevin Clifford

4 anos atrás

Pesadelo absoluto. Comprei um jipe ​​deste lugar e...

Pesadelo absoluto. Comprei um jipe ​​deste lugar e realmente gostaria de nunca ter comprado. O carro em si é bom, mas a experiência me deixou um gosto amargo na boca. Eu me senti aproveitado como um comprador de carro pela primeira vez. Eles dão a você uma experiência diferente para cada aspecto da negociação. Qualquer coisa que eu já perguntei ao vendedor, ele teve que "perguntar ao seu gerente". Lidei com um total de 4 pessoas tentando me enganar quase todas de uma vez. Eu nunca vou deixar isso acontecer novamente e peço a qualquer um que esteja lendo isso para ficar longe. Tive uma taxa terrível, mesmo com crédito excelente. Depois que o carro foi comprado e eu verifiquei o financiamento, percebi que os números não estavam batendo. É aqui que fica bom. 2 ligações para o vendedor, 2 ligações para o gerente de vendas, 1 ligação para o gerente geral .. e nenhuma ligação de retorno. Tive que comparecer pessoalmente para obter mais informações. Acontece que eles adicionaram um monte de BS (sem cópias do cliente) que eu disse especificamente a eles que não precisava, como assistência na estrada / reboque. Também fui informado de que um contrato de proteção GAP não era opcional e, em seguida, fui informado de que eu não poderia cancelá-lo. Então eu fiz minha própria pesquisa e cancelei sozinho sem a ajuda deles. Consegui recuperar $ 4000 com suas táticas de negócios duvidosas. Eu provavelmente deveria cancelar minha garantia, mas talvez eles me digam que não tenho permissão para cancelá-la também.

Mais alguns pontos ... O volante do carro estava tremendo 2 dias depois que eu o comprei. Prometeram-me um detalhamento do carro e um tanque cheio de gasolina na próxima vez que eu entrar. Recebi um trabalho de vácuo desleixado e meio tanque. Sério galera? Eles gravaram minhas janelas sem me perguntar se eu queria fazer isso. Eles cobram uma taxa de $ 1000 por uma "inspeção de segurança obrigatória". Eles anunciam seus carros por US $ 2.000 a menos online, mas quando você vem pessoalmente, eles pedem desculpas, isso é apenas para membros fidelizados e usam isso como uma plataforma de negação (que piada). O banco da frente do meu carro rasgou após 1 semana e o vendedor disse "Isso é muito ruim" depois que ele "conversou com seu gerente".

Apresentei uma reclamação à Jeep e ainda não ouvi uma palavra do Rt. 46. ​​Oh, mas eles me colocaram em uma lista de chamadas automatizada para me dizer quando a concessionária está fechando nos feriados.

Traduzido

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