Marikay Kalamatas

Revisão de Bob Rohrman Schaumburg Ford

Se você quiser que mentem consistentemente, este é...

Se você quiser que mentem consistentemente, este é o lugar. Depois de me dizer o que havia de errado com meu carro, o consultor de serviço Jeff se recusou a me deixar sair com meu carro. Ele disse que encomendou as peças e, como estava em um plano de manutenção contínua da Ford, eu não tive escolha a não ser deixar o carro até que as peças chegassem e eu tivesse que alugar um carro. O que? Depois de alguns dias e o fim de semana acabou, liguei para o plano de serviço e eles disseram que isso NÃO era absolutamente verdade. Eles nunca exigiram isso. Obviamente, Jeff estava interessado apenas em conseguir os 30 dólares por dia de aluguel de carro que estava em meu plano para a concessionária. Ele também me perguntou sobre um recall que estava no meu carro e eu disse a ele que não, vou trazer o carro de volta em outro momento para isso. Eu precisava consertar meu carro apenas neste momento. Tivemos essa conversa duas vezes e nas duas vezes eu disse a ele NÃO, vou trazer de volta para o recall. Quando fui buscar meu carro, descobri que ele foi em frente e fez o recall de qualquer maneira, independentemente de eu ter dito não a ele. Você está brincando comigo? Como você ousa assumir a responsabilidade de fazer algo que eu explicitamente lhe disse para não fazer. Então ele tentou mentir para se safar, eu estava tão enojado que simplesmente fui embora. O que é um shyster. Houve mais mentiras e depois de $ 1800 meu carro ainda faz o mesmo barulho. Não traga seu carro lá para consertar, principalmente se você for mulher, eles farão o possível para se aproveitar de você.

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