Ryan Dale

Revisão de Edwards Auto Group

Seu departamento de serviço tem um modelo de negóc...

Seu departamento de serviço tem um modelo de negócios bastante. Agendei um horário para trazer meu veículo, então, quando o trouxe, eles me disseram que custaria cerca de US $ 200 apenas para diagnosticar o problema, mas os US $ 200 podem ir para o custo dos reparos. A maioria dos lugares irá diagnosticar gratuitamente, vá para qualquer loja de peças de automóveis. Eu já tinha um amigo para diagnosticar isso para mim e eu disse a eles o que consertar. Bem, eles tentam me dizer que preciso de $ 1500 em trabalho feito. Sei que não é verdade, pois faço a manutenção do meu veículo regularmente e esta é a primeira vez que vou a Edwards. Eu disse a eles para consertar o que eu sabia que precisava ser consertado. O custo foi de cerca de US $ 350 da Edwards. Depois de obter o custo deles, recebi uma cotação de outro mecânico de $ 180 para peças e mão de obra, tudo incluído para o mesmo reparo. Bem, eu já estava em dívida com a Edwards por $ 200 APENAS PARA OLHAR, então devo pagar os $ 150 extras neste momento, porque eu já tinha assinado a promessa de pagar $ 200 que eles pedem para você assinar quando deixar seu veículo.

Além disso, quando vou buscar meu carro, tenho que pagar para pegar minhas chaves de volta (o que levou 15 minutos apenas para localizar minhas chaves) e antes que você possa pagar, eles fazem você assinar algo que diz:

"O REVENDEDOR NÃO FAZ QUALQUER GARANTIA DE QUALQUER TIPO QUANTO À COMERCIALIZAÇÃO DOS PRODUTOS AQUI LISTADOS OU À SUA ADEQUAÇÃO A QUALQUER PROPÓSITO ESPECÍFICO. QUALQUER GARANTIA QUE POSSA EXISTIR É UM CONTRATO APENAS O FABRICANTE."

Isso me diz que a Edwards não está atrás de seus produtos e do trabalho executado. Se vou pagar um prêmio do dobro do custo, por que eu, ou qualquer pessoa, concordaria com isso? Faça um favor a si mesmo e não vá aqui. Eu perguntei pela comunidade e todos com quem conversei me disseram que foi um erro deixar meu veículo lá. Eu entendo agora que eles estavam certos. Eu não voltarei e não sei por que alguém iria.

Traduzido