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Kelvin Octavius
Revisão de Synergy - Perth

3 anos atrás

serviço inacreditável, tentei ligar para eles na ú...

serviço inacreditável, tentei ligar para eles na última quarta-feira a respeito de minhas contas de luz tão altas, e eles me sugerem pagar um extra como serviço para que o eletricista possa verificar minha caixa do medidor para ter certeza de que há algum defeito na caixa do medidor ou não, eles disseram que são 3 dias úteis e me pediram para ligar novamente na sexta-feira. Tentei ligar para eles na sexta-feira e eles disseram que eu deveria ligar novamente na segunda-feira. Tentei ligar para eles hoje, mas sem resultado. Inacreditável, eu simplesmente sem palavras com o atendimento ao cliente que faz um som de respiração profunda durante a nossa conversa. Tentei perguntar-lhes com educação e a resposta deles é com som de respiração profunda quando falo? A sério? e você disse que a conversa está sendo gravada para fins de treinamento. Bem, você deve treinar seu provedor de atendimento ao cliente como falar bem. Não acredito que contrataram alguém que pode ser tão rude ao telefone.

Traduzido

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