Lawrence Kovacs III

Revisão de Falcon Express Transportation,...

O pior serviço de entrega de todos os tempos. Qual...

O pior serviço de entrega de todos os tempos. Qual empresa exige assinatura e só entrega de segunda a sexta, das 8h às 14h? Então eu ligo para o serviço de atendimento ao cliente para providenciar a coleta do meu pacote e eles dizem que, como o horário de entrega não funciona, minha única opção é retirar o pacote em Beltsville, MD. 1,5 horas da minha casa se eu tiver sorte! Em seguida, o agente de atendimento ao cliente prossegue: "Bem, parece que isso é parte de um pedido cancelado, não há razão para você vir buscá-lo." Quer dizer que seu computador e sistema de atendimento ao cliente são tão terríveis que, se eu estivesse em casa para receber este pacote, seria basicamente um presente grátis, já que sua empresa não o pegou? Rediculous. Este não é um correio moderno e de primeira classe de escolha. Isso vale para qualquer cliente, seja ele uma empresa ou um consumidor. Que piada.

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