Phillip Imel

Revisão de Pikeville Medical Center

Meu médico da Virgínia do Norte solicitou por escr...

Meu médico da Virgínia do Norte solicitou por escrito uma ressonância magnética cardíaca a ser realizada pelo PMC. Entrei em contato com a PMC e, após várias camadas de burocracia, finalmente consegui uma pessoa que me disse que precisaria de um número de pré-aprovação. Entrei em contato com meu médico e eles me deram o número de pré-aprovação no dia seguinte e entrei em contato com o PMC novamente, onde uma senhora simpática me disse que eu precisaria que o médico os contatasse com este número que eles não poderiam tirar de mim e eu expliquei meu primeira ligação e que eles não tinham me dito para fazer isso e ela se desculpou e ligou para meu médico e esclareceu tudo. Fui para o teste em 20 de julho (as pessoas foram simpáticas e o teste parecia ter corrido bem) e liguei sobre meus resultados em 25 de julho mais 3 ou 4 camadas de ligações antes de chegar a alguém que disse que os resultados não estavam prontos e não sabia quando eles estariam prontos e para ligar de volta em 28 de julho. Liguei de volta em 28 de julho e conversei com 9 pessoas diferentes antes de encontrar alguém que tinha uma pista de quando meus registros de teste estariam prontos e para ligar de volta na segunda-feira para que pudessem enviá-los por fax. Eu finalmente descobri que meus registros estavam prontos em 7 de agosto, mas novamente, depois de muitos telefonemas, me disseram que meu médico precisaria solicitar os registros, não eu - tanto tempo perdido comigo e com o hospital. Este hospital não funcionaria na Virgínia do Norte e não o recomendarei a ninguém. Atualização - Depois de receber o pior serviço, recebo mais más notícias, uma nota de $ 409,2, depois de pagar $ 125 à vista e ter a garantia de que meu seguro cobriria todo o resto - Se eu pudesse dar a eles estrelas negativas, eu o faria !!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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