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Azeem Haq

3 anos atrás

Provavelmente tive a pior experiência de atendimen...

Provavelmente tive a pior experiência de atendimento ao cliente que já experimentei aqui. Demorou 7,5 semanas para registrar um carro, normalmente um processo de 1-3 semanas. Tenho certeza de que o gerente responderá e dirá que esta é uma situação única, mas isso é mentira. Havia mais 4 pessoas na sala de espera pelo mesmo motivo. Liguei várias vezes para o gerente de vendas e nunca recebi uma ligação de volta. É provável que estejam fazendo algo ilegal ou que o atendimento ao cliente seja ruim. A gerente financeira Felica é extremamente rude e parece não saber o que está fazendo. O gerente de vendas Adam não tem nenhuma habilidade de atendimento ao cliente. Levei uma reclamação para o melhor escritório de negócios para receber UM telefonema de volta no meio de um dia de trabalho quando eu não conseguia falar e ainda não recebi uma ligação de acompanhamento. Vou dar crédito a quem o crédito é devido, Chris sterling em vendas foi ótimo. Desnecessário dizer que nenhum dos meus amigos ou familiares usará esta concessionária e eu sugiro que ninguém mais use também.

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