L Allred

Revisão de Larry H. Miller Toyota

VERIFIQUE SUA CONTA. Nós levamos nossa minivan par...

VERIFIQUE SUA CONTA. Nós levamos nossa minivan para serviço isolado na porta deslizante que havia sido atingida enquanto estava aberta. O centro de serviço da LHM examinou e tentou fazer com que minha esposa autorizasse pelo telefone uma conta de conserto de US $ 2.000. Ela recusou, com razão, e pediu que o orçamento fosse enviado a ela. Peguei a estimativa e chamei diferentes mecânicos (incluindo outras concessionárias Toyota) e descobri que a LHM estava cobrando DOUBLE o que outras concessionárias cobram pelo mesmo serviço. Eles também incluíram um punhado de liberações do sistema (a $ 130 a unidade) com base exclusivamente na quilometragem do carro, sem nem mesmo olhar para os fluidos reais ou verificar conosco se o serviço tinha sido executado por outro concessionário. Para piorar as coisas, eles incluíram outra cobrança de $ 130 que (depois de ser pressionada por mim), eles admitiram ser uma cobrança dupla para algo listado cinco linhas abaixo (e descrito de forma diferente). Quando tentei pegar meu carro de volta, eles me lembraram que eu estava sujeito a uma taxa de diagnóstico de US $ 110 se não os deixasse fazer parte do trabalho excessivo que sugeriram. Isso acabou me custando $ 420 e muito tempo para consertar algo, e agora tenho que levar o carro a um mecânico diferente que vai sujar as mãos antes de tentar obter a aprovação para $ 2.000 em serviço. Tivemos boas experiências com LHM no passado, mas eles ficaram gananciosos com seu centro de serviços.

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