Kaycee Morales

Revisão de Karmel Shuttle Transportation

Não me sinto confortável em dar a este serviço 2 e...

Não me sinto confortável em dar a este serviço 2 estrelas. Se eu pudesse dar 0 estrelas para este driver especificamente, eu o faria. A única coisa que o torna 2 estrelas foi o nosso segundo motorista que dirigia o caminhão 444. Mulher, mãe, motorista e amiga INCRÍVEL. Ela deve pensar em abrir sua própria empresa porque seu potencial é desperdiçado nesta empresa.

reserva # 943991

Fomos apanhados por um homem na segunda-feira, 4 de novembro, por volta das 3:45, a caminho do Paradise Pier Hotel do Aeroporto John Wayne.

Em primeiro lugar, o homem que chegou estava extremamente mal tratado. Ele parecia desgrenhado, quase como se tivesse acabado de acordar para nos pegar. Suas roupas não eram uniformizadas pela Karmel, eram apenas roupas casuais, mas estavam cobertas de manchas de comida e / ou suor e tinham pequenos buracos visíveis e rasgos perto do fundo. Sem mencionar que ele estava usando sandálias. Pés sujos completamente expostos foram o que nos deparamos. Você quase pensaria que fomos apanhados por algum motorista de tuk tuk em um país estrangeiro.

Você basicamente poderia ter colocado: "Meh! Parece legítimo!" ao lado da van completamente branca sem identificação com janelas escuras e parecia que você acabou de entrar em um filme de mistério de assassinato onde você é o personagem principal e não tem ideia do que está prestes a entrar.

Quando fiz a reserva em San Leandro, deixei claro para o responsável pela reserva que estava viajando com 2 crianças pequenas. Idades 5 e 3 1/2. Agora ESSE homem estava tudo menos entusiasmado com a vida. Muito monótono e falava quase como se eu tivesse incomodado o dia dele, mesmo ligando. Eu fiz saber que enquanto estivéssemos em Anaheim não precisaríamos de nenhum outro transporte além de ida e volta do aeroporto, então perguntei se eu precisava trazer meus filhos sentaram no carro e disseram para não se preocupar com isso. Que, desde que pudessem manter o corpo ereto, estariam seguros no veículo.

Agora, vou tomar isso como parcialmente minha culpa por acreditar nele e confiar nele quando ele disse: "não será um problema porque os cintos dos assentos do carro ficarão bem."

SOO de volta ao nosso motorista aparecer, eu imediatamente me sinto desconfortável vendo o estado da van em si, a falta de comunicação do motorista e o completo descaso com meus filhos pequenos e sua segurança.

Mas, neste ponto, não temos escolha, pois deixamos os lugares dos carros em East Bay e temos uma viagem à Disney pela frente. Então, orei a Deus que nada acontecesse e que essa não fosse uma escolha da qual me arrependeria no futuro.

Todos nós carregamos na van, meus filhos pequenos amarrados nas costas com correias perigosas em seus pescoços, eu ao lado deles assistindo e me preparando para o pior, e meu marido na fileira à nossa frente. Mais tarde, nosso segundo motorista nos disse que a empresa proíbe os motoristas de comprarem pessoalmente assentos de carros (para vendas como esta) no ônibus espacial ou de provar qualquer tipo de dispositivo que ajude a andar com pequenos passageiros mais seguro e fácil, como clipes que trazem a parte inferior do colo cinto para cima e a parte superior do tórax para baixo para prender melhor ao redor do corpo de uma criança.

Quando começamos nossa viagem, eu soube imediatamente que teríamos um passeio interessante. Nosso motorista começou tentando assinar, tirar fotos e organizar seus papéis ENQUANTO nos levava para fora do aeroporto. Em seguida, começou a enviar mensagens de texto e dirigir enquanto entrávamos na rodovia, e atendeu três ligações em seu ouvido (ou seja, sem o uso de um dispositivo viva-voz) enquanto dirigia na via rápida. Tenho vídeos para provar que não sou apenas uma Karen agora.

Novamente, eu assumo a responsabilidade não apenas por trazer os lugares do carro de qualquer maneira, mas fiquei completamente chocado com o serviço e a falta de respeito à lei por parte do nosso motorista. Direi, porém não favorece o motorista, que ele não desviou o veículo mesmo passando um pouco além do limite de velocidade e não me lembro dele freando forte por não prestar atenção ao que estava à sua frente , mas isso também significa apenas que ele faz esse tipo de direção há muito tempo e agora se tornou um profissional em direção distraída.

Serviço terrível e este driver deve ser despedido imediatamente.

Traduzido