Pawan Bhardwaj

Revisão de Park Place Lexus

Uma das maneiras de dizer a alguém que está lá por...

Uma das maneiras de dizer a alguém que está lá por muito tempo e se preocupa com a satisfação total dos clientes é como eles lidam com as situações em que algo dá errado. Meu carro estava em serviço e a oficina acidentalmente lascou um pouco de tinta no capô do carro. Inicialmente, não tive uma boa experiência em discutir isso com o gerente de serviço, mas o GM Chris Brenner fez tudo o que pôde para corrigir a situação. O dano foi reparado de forma satisfatória e garantida. Recebi um carro emprestado durante o reparo.

Eu gostaria de mudar minha experiência de uma estrela para quatro estrelas. Teria classificado com cinco estrelas se não houvesse nenhum incidente e eu fosse salvo do problema, mas é mais ou menos cinco estrelas com o excelente serviço de acompanhamento. Muito obrigado a Chris / Park Place.

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