Alisia Quickel

Revisão de Proeye

Acabei de fazer meu exame anual com o Dr. Watson h...

Acabei de fazer meu exame anual com o Dr. Watson hoje. O ano passado foi minha primeira experiência com o Proeye e fiquei muito satisfeito por continuar com o Proeye este ano. Enquanto estava no que eu chamo de sala de testes (uma sala fora da área de espera onde os técnicos realizam vários testes diferentes nos olhos dos pacientes), o Dr. Watson entrou segurando um pequeno item e perguntou a um técnico "o que isso quer dizer?" Então ele disse "diz para baixo. Por favor, diga a todos os funcionários novamente" e sai. Tenha em mente que havia 3 pacientes e 3 técnicos nesta sala no momento que todos ouviram / viram tudo claramente.
Em primeiro lugar, quão incrivelmente pouco profissional !! A correção de qualquer coisa com a equipe deve ser feita em particular e com respeito! É humilhante e constrangedor para qualquer funcionário ser corrigido na frente de um cliente e nenhum funcionário deve ser submetido a esse ambiente de trabalho ... além de como o cliente se sente desconfortável ao testemunhar isso! Não tenho certeza se o Dr. Watson se sente superior às mulheres, já que era apenas uma equipe de tecnologia feminina, ou qual é o problema, mas ele claramente precisa de aulas sobre como interagir adequadamente com seus funcionários !! Marquei o agendamento para o ano que vem para sair do escritório, mas duvido que seja mantido.
Atualização: a resposta de Proeye a esta revisão pública fala muito. Divulguei fatos, não lancei acusações, e eles voltam com "não teste o médico". Minha liberdade de expressão está bem protegida. Estou definitivamente autorizado a falar a verdade como aconteceu, bom ou mau, e foi o que fiz. Em vez de sair e atacar um paciente por relatar honestamente sua visita, talvez você deva se reagrupar e ver como melhorar para que isso não aconteça novamente.

Traduzido