Natalie Suarez

Revisão de Grupo Flosol

Má atenção, tive a má sorte de ter que ir duas vez...

Má atenção, tive a má sorte de ter que ir duas vezes. A primeira vez foi para ver opções de compra, devo dizer que estava vestida de maneira casual e assim que me viram entrar ou me abordaram para dar informações, tive que implorar para que me atendessem. O vendedor era muito despótico, dando-me a impressão de que não achava que eu fosse comprar um carro (infelizmente não tenho o nome dele). A segunda vez foi para acompanhar meu irmão para liquidar uma que ele havia adquirido e a atenção piorou, ninguém sabia qual era o processo de liquidar, nem que opções havia para obter a nota fiscal, suas respostas, além de desconhecerem, eram muito secas : "Não sei", "Nisso não podemos te ajudar", "Se quiser disque esse número para ver o que dizem", caindo totalmente no absurdo, como é possível que eles não conheçam o processo ? É importante ressaltar que em ambas as ocasiões nosso comportamento foi calmo e amigável para não causar conflitos desnecessários. Resumindo, não consideraremos aquele local como opção de compra ou serviço, é uma pena que não tenham um bom atendimento ao cliente.

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