Michael Quieros

Revisão de Audi Australia Retail Operatio...

Para a equipe da Audi Sydney,

Para a equipe da Audi Sydney,

Eu comprei um Q5 no ano passado e dizer que estou feliz seria um eufemismo. Depois de perguntar sobre um carro, Shane me contatou prontamente. Ele era educado, amigável e seu entusiasmo pelo produto era contagiante, mas a melhor parte é que eu não sentia que estava sendo vendido e, vamos encarar os fatos, a maioria dos vendedores de carros não tem a melhor reputação. O serviço de Shane foi excelente, ele ganhou minha confiança em questão de minutos com sua abordagem honesta e realista. Marcamos um encontro para que eu e minha esposa viéssemos à sua concessionária e fiquei realmente impressionado com a atenção de Shane aos detalhes com sua variedade de carros e também nos oferecendo uma bebida enquanto olhamos ao redor, mas geralmente nos fazendo sentir em casa após um longo dia de trabalho. Assim que decidimos pelo carro, passamos pelo financiamento da Audi e os serviços de Khalil elogiaram os de Shane.

Ele também foi amigável e muito prestativo com o financiamento. Avancemos para o nosso primeiro serviço e houve um pouco de confusão quando minha esposa reservou o carro. Mesmo que tenha sido 6 meses após a compra, liguei para Shane e fiquei agradavelmente surpreso não só ele se lembra de mim, mas ele também consertou misture-se com em 10 minutos, continuando com o ótimo serviço. Então, compramos um Q5 preto novinho em folha e, nossa, que vira cabeça e não olhamos para trás. É seguro dizer que não apenas contei a todos sobre como o Q5 é ótimo, mas também como o serviço é excelente para combinar com o carro.

Minha esposa dirige o Q5 e adora. Mas quando chega o dia de comprar um carro, é seguro dizer para onde irei e com quem irei pedir para negociar. Trabalhando na indústria de serviços, eu aprecio e sei o quão valioso é o feedback. Espero que não apenas o gerente de Shane, mas também todos os membros da equipe Audi vejam esta análise, pois todos vocês têm certeza de que têm um papel a desempenhar para que os clientes entrem em um ambiente tão bom e sejam tratados como se fôssemos seu único cliente ESPECIAL. Continue com o ótimo trabalho e Shane, se você ler isso, espero que eu possa te ver novamente em breve, o que significa que posso conseguir outro Audi.

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