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Revisão de Audi Australia Retail Operatio...

Visitamos a concessionária espontaneamente, pois e...

Visitamos a concessionária espontaneamente, pois estávamos na área e em busca de um carro novo. Estávamos considerando um Audi ou um Porsche.

Tudo correu bem até o início da negociação ou, devo dizer, a falta dela. Como esperado, eles queriam fazer uma venda e fomos pressionados a fazer uma oferta e nos comprometer com um carro naquele dia. O que não era esperado era a enxurrada de comentários condescendentes e conselhos não solicitados quando nossa oferta era muito baixa para eles.

Apesar de sermos sinceros por precisarmos discutir tudo em casa primeiro, fomos pressionados a fazer uma oferta - assim fizemos. Em vez de nos oferecer uma contra-oferta, recebemos de volta as chaves do nosso carro atual que pretendíamos trocar E nos disseram o seguinte:

Você pode voltar em 2 anos e comprar usado
Um conselho, eu não iria para a Porsche e faria ofertas desse tipo, porque elas não divertem as pessoas que NÃO PODEM ASSEGURAR

Teria sido um cenário ganha-ganha para ambas as partes se houvesse mais disposição de negociar sem os insultos.

Por último, em resposta à sua observação desnecessária, não sei em que área de trabalho você está, mas esses números não funcionam - podemos pagar o preço da viagem (mesmo sem descontos) em dinheiro. No entanto, mesmo que realmente não pudéssemos pagar - para uma marca de tão prestígio, eu esperava um pouco mais de profissionalismo ou, no mínimo, decência comum. Verdadeiramente uma experiência decepcionante.

Traduzido