Jeremy Zapanta

Revisão de Magnussen Lexus of Fremont

A razão para essa classificação de uma estrela foi...

A razão para essa classificação de uma estrela foi por causa de seu associado de vendas chamado Steve Kodial. Quando nos encontramos na área de vendas e no caminho para ver o veículo, ele não falou comigo enquanto eu inspecionava o compartimento do motor. Ele perguntou se eu gostaria de fazer um test drive, mas eu disse que sim. O test drive durou 15 minutos, consistindo nas ruas da autoestrada e do distrito comercial. No final do test drive, informei-o de que não faria negócio com este veículo devido ao relato do histórico de que o carro sofreu um acidente com o proprietário anterior. Ele me disse irado seu propósito como vendedor e ficou com raiva porque seu tempo foi perdido. Eu esperava mais dinamismo e profissionalismo de seus funcionários, mas para um vendedor se afastar arrogantemente sem explicar as características positivas do carro era muito pouco profissional.

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