Anil Chandrasekhara

Revisão de GoWireless, Inc.

Estou muito insatisfeito com os serviços de sua lo...

Estou muito insatisfeito com os serviços de sua loja em Shorewood, IL.

Eu comprei um telefone Razr em 8 de outubro porque estava prestes a fazer um upgrade. Também devolvi meu iPhone existente como troca por $ 350,00, que foi processado para a compra.

Disseram-me que tinha 14 dias para devolver meu Razr se não estivesse feliz.

Em 19 de outubro, voltei para devolver meu Razr. Julia (associada da loja) foi muito gentil em processar, mas disse que o sistema não permitiria o processamento de reembolso, pois havia alguns problemas internos. Ela pegou meu Razr e até hoje esse problema não foi resolvido.

Estou esperando meu iPhone 12 Max Pro, então não fiz um pedido de compra.

A Go Wireless precisa devolver os impostos que paguei no Razr e também devolver os $ 350 que foram para o iPhone.

A gerente da loja, Brittney, não foi útil para mim. Não vejo nenhum senso de urgência para satisfazer um cliente (eu).

Traduzido