Sadath Jean Pierre

Revisão de West Elm

Eu literalmente odeio West Elm agora. Compramos 10...

Eu literalmente odeio West Elm agora. Compramos 10k em móveis para nossa nova casa. O sofá que compramos levou TRÊS MESES para eles nos dizerem que nunca processaram o pedido. Uma vez, ligamos e pedimos que cancelassem o sofá porque encontramos um comprable da ARTIGO. Duas semanas depois, vimos que fomos COBRADOS pelo sofá que NUNCA VEIO. Que dissemos a eles para cancelar. Então, o representante de atendimento ao cliente nos disse que cuidaria disso e nos enviaria um cartão-presente de 100 dólares. Três semanas depois, a cobrança ainda está no cartão de crédito e nenhum cartão de presente. Para encurtar a história, o material que chegou à casa era bom. Mas esse foi o pior atendimento ao cliente que já experimentei na vida. Não comprarei daqui de novo.

Traduzido