Eleanor Counselman

Revisão de Enterprise-RDU Airport

O carro que pegamos era ótimo, mas quando devolvem...

O carro que pegamos era ótimo, mas quando devolvemos o carro, com o tanque cheio, recebemos um recibo por e-mail que cobrava $ 43 pelo reabastecimento! Liguei para o escritório e fui informado de que a cobrança seria removida. Sem desculpas ou algo parecido. Solicitei o envio de um novo recibo por e-mail. Nenhum chegou. Liguei novamente mais tarde, conversei com um associado diferente que de fato viu que um novo recibo de e-mail com a cobrança correta foi enviado. Meu conselho: sempre obtenha um recibo impresso logo ao devolver o carro e verifique se ele está correto.

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