A. Parra

Revisão de Grupo Terry

Após um acidente que causou uma pane mecânica, meu...

Após um acidente que causou uma pane mecânica, meu seguro me encaminhou para esta oficina. Lá eles me garantiram que poderiam consertá-lo e não demorariam. Entreguei meu carro em 11 de outubro de 2018 e até janeiro de 2019 não foi devolvido consertado. Diante das minhas reclamações e da falta de informação, o chefe da oficina com formulários ruins, parou de me tratar diretamente. Decidi então preencher o formulário de reclamação e processá-lo com consumo. Só a partir desse momento o gerente de pós-venda passou a me atender, embora ainda não tenha me dado informações concretas sobre o conserto e a data de entrega, pelo menos falou com educação. Um serviço infeliz que, claro, não recomendo.

Traduzido