Jami Emmons

Revisão de Leith Nissan

O processo estava muito lento. 2ª visita, já havía...

O processo estava muito lento. 2ª visita, já havíamos avisado que estávamos hesitantes em voltar, visto que tínhamos um processo tão lento da última vez - pedimos que acelerassem. Já havia encaminhado fotos, documentos, feito o processo de pré-aprovação, e ainda 2h30 para pegar o carro. Esta concessionária deve eliminar todos os desperdícios de tempo e manter as pessoas em movimento. Eu queria ir embora algumas vezes só porque estava cansado de ficar em pé ou sentado no show room me perguntando o que diabos estava acontecendo. Um vídeo Simonize de 5 minutos? Impressora matricial no escritório do gerente financeiro? Vamos. Eles passaram mais tempo tentando vender os revestimentos e garantias adicionais do que gastaram vendendo o carro.

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