Alicia Magliato Revisão de Capitol Expressway Ford
Atendimento ao cliente incrível! Eu estava preso e...
Atendimento ao cliente incrível! Eu estava preso em San Jose porque a cobertura protetora da parte inferior do meu carro estava se arrastando no chão e eu não tinha como chegar em casa com mais de 17 anos sem um carro funcionando. Depois de ligar e explicar minha situação para a carinhosa Alicia na recepção, ela me garantiu que faria tudo o que pudesse para me ajudar e gentilmente me deixou marcar uma consulta rápida para consertar meu carro. Na concessionária, fui cumprimentado prontamente e, em seguida, auxiliado pelo incrivelmente experiente e gentil Zaki. Ele me informou que posso ter dirigido em uma lombada muito rápido (opa!) Que soltou alguns dos parafusos na cobertura inferior. Ele me garantiu que o consertaria de qualquer maneira que pudesse se não tivesse os parafusos exatos em estoque, mesmo que isso significasse uma medida temporária apenas para que eu pudesse chegar em casa com segurança.
O serviço foi muito mais rápido do que eu esperava, e não posso dizer o quanto sou grato por Alicia e Zaki terem me ajudado a chegar em casa com rapidez e segurança. Se você quer se sentir valorizado, vá para esta concessionária Capitol Ford. Obrigada, obrigada!
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