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Robert Pelzer

4 anos atrás

Fui ajudada há duas semanas, mas uma jovem que foi...

Fui ajudada há duas semanas, mas uma jovem que foi cortês e atenciosa e profissional. Ela me colocou em espera por um período significativo de tempo durante a ligação e enquanto pesquisava meu problema. Ela não só se desculpou pelo tempo de espera inicial de 45 minutos, mas também pela espera que teve que me colocar na linha. Ela fez o melhor que pôde que estava ao seu alcance e foi empática com a minha situação. Já se passaram duas semanas e é claro que não estou feliz que minha situação ainda não tenha sido corrigida, ainda agradeço a ela por sua atenção às minhas necessidades. Obrigado senhora e prefeito Bowser com o polegar para a jovem que trabalha para o governo local!

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