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Reina Munoz

4 anos atrás

Sou um novo paciente recentemente encaminhado para...

Sou um novo paciente recentemente encaminhado para esta faculdade. Liguei para marcar minha primeira consulta e fui informado que havia um problema com o novo agendamento do paciente. O que não é um problema. Eu perguntei como um novo paciente com um encaminhamento para ser visto se eles estavam enviando outro local para onde ou se o problema será resolvido em alguns dias. A jovem ao telefone fica realmente na defensiva e responde: "Não sei o que eles fazem, não sou médica". Lembro a ela que não é isso que estou perguntando e ela desligou. Prefiro nem mesmo ir neste ponto. a equipe é rude, eles não são informados sobre um plano de backup. quando liguei para falar com outra pessoa, eles começaram a brincar no telefone. SUPER NÃO PROFISSIONAL

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