Igor Mendelev

Revisão de St. Elizabeth's Medical Center

CONCLUSÃO - a menos que você tenha certeza de que ...

CONCLUSÃO - a menos que você tenha certeza de que seu seguro cobrirá 100% de seus encargos (muitas vezes ultrajantes) - EVITE COMO UMA PRAGA.
Embora os serviços médicos reais que minha família recebesse em St. Elisabeth, geralmente eram bons, o departamento de cobrança e o "atendimento ao cliente" são um desastre absoluto - e você vai pagar caro por isso.
[ATUALIZAÇÃO DE 27/12/2018] A resposta abaixo para entrar em contato com seu "advogado do paciente" é tão fraudulenta quanto suas contas médicas, pois esse "advogado do paciente" (que aparentemente existe) NÃO pode ser contatado por telefone (liguei mais de 10 vezes durante o período de muitos dias). Eu mantenho minha recomendação anterior - EVITE COMO UMA PRAGA. Isso é muito triste - costumava ser um bom hospital há alguns anos. [FIM DA ATUALIZAÇÃO 27/12/2018]
[ATUALIZAÇÃO 26/11/2018] Recebi uma "resposta" enlatada do "proprietário" pedindo-me para "enviar uma mensagem privada" para eles - sem especificar nenhuma forma de fazê-lo ou seu telefone de contato ou endereço de e-mail etc. [END UPDATE 11/26 / 2018]
[ATUALIZAÇÃO 25/11/2018] Poucos dias atrás, tivemos que fazer exatamente o mesmo procedimento ambulatorial (menor - leva bem menos de 1 hora do tempo total do consultório médico e <10 min para o próprio procedimento) usando equipamento idêntico novamente para o mesmo membro da família, mas desta vez foi feito em um consultório médico localizado em outro hospital próximo e acabamos de receber uma conta - que foi MAIS DE 7 VEZES MAIS BAIXA do que o St Elisabeth + Steward Medical Group cobrou (e mais de 5 vezes menor do que aqueles misterioso e na minha opinião não-advogado FRAUDULENTES "FACILITIES" CHARGES by St Elisabeth hospital). A diferença entre essas 2 contas para o mesmo serviço médico é de mais de $ 4.000 (quatro mil US $) - menos de $ 700 em outro hospital contra quase $ 5.000 em St Elisabeth. Devido a isso, estou reduzindo minha classificação do St Elisabeth Medical Center Brighton MA para 1 estrela [END UPDATE]
Algumas de suas cobranças pelo uso de suas misteriosas "instalações" (não para quaisquer serviços médicos - aqueles foram cobrados separadamente) são absolutamente EXTRAORDINÁRIAS (e devem ser consideradas fraudulentas devido à sua natureza e valor) - que tal cobrança de mais de $ 3.600 (três mil e seis cem - isso não é um erro de digitação!) por menos de 1 hora de consulta ambulatorial que aconteceu em uma sala de médico padrão sem nenhum equipamento avançado de qualquer tipo? Qualquer tentativa de resolvê-lo por meio de seu "atendimento ao cliente" é uma total perda de tempo - qualquer pessoa naquele departamento com quem tive a infelicidade de falar é, em minha opinião pessoal, grosseiramente incompetente, carece de bom senso e se compara de forma muito desfavorável com (por exemplo) Atendimento ao cliente do IRS em termos de competência e atitude para com os clientes.
Ou que tal o departamento de faturamento definir para você um plano de pagamento mensal e depois de receber vários pagamentos mensais nas datas e valores exatos que eles próprios definiram repentinamente e sem qualquer aviso, enviando-o para a agência de cobrança porque aplicou seu pagamento a uma conta errada (não sua conta número escrito no cheque) - e dizendo que não podem e não fariam nada para corrigir isso?

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