Angela Heller

Revisão de Coral Reef Academy

Tive um incidente uma manhã enquanto levava meu fi...

Tive um incidente uma manhã enquanto levava meu filho de 1 ano para o café da manhã. Pedi sua xícara e me deram uma xícara que não era o que eu fornecia para a creche. Avisei a senhora que não era dele e ela respondeu: "Tem o nome dele, é o que ele está usando." OK, então eles perderam a xícara dele, sem problemas. MAS o copo que ela me entregou estava SUJO, tinha uma crosta de restos de comida e ainda tinha líquido dentro do copo. Eu estava chateado e o diretor entrou e eu contei a ele meu problema. Tudo o que ele pôde dizer foi: "Garanto que obedecemos aos mais elevados padrões e que seu filho não teria recebido uma xícara suja". Isso é uma MENTIRA porque, se eu não estivesse lá, ela teria dado a outra pessoa um copo sujo que não teria olhado tão de perto e o enchido com leite.
Eles estavam discutindo a situação das xícaras e a senhora disse: "quem trabalhou ontem à noite não lavou as xícaras." Olhei ao redor do refeitório e observei várias crianças sentadas com seus copos que provavelmente NUNCA LAVARAM na noite anterior, muito menos até mesmo seus copos! A solução dele foi eu comprar outra xícara e ele pagaria por ela. Meu maior problema era que, se eu não estivesse lá, meu filho teria bebido de um copo SUJO nojento. Eles não me garantiram nada, exceto que eles são incapazes de cumprir os padrões de saúde e não podem assumir a responsabilidade por SEUS erros. Desde aquele dia, eles foram muito pouco profissionais comigo e me fizeram sentir muito desconfortável até mesmo por trazer meu filho para suas instalações. Seus funcionários e chefes de equipe são preguiçosos e irresponsáveis ​​se não conseguem nem mesmo manusear para LAVAR um copo de criança e VERIFICAR para ter certeza de que seus funcionários estão fazendo seu trabalho corretamente. Tive que retirá-lo da creche devido à negatividade e não queria que meu filho sofresse como e pária porque ELES deram a ele um copo SUJO que ELES não limparam e eu chamei a atenção deles. É meu trabalho e meu direito falar pelo meu filho e eles não respeitaram esse direito e mostraram falta de profissionalismo durante e após o incidente.

Traduzido