L

Leibert Brooks

4 anos atrás

Bem, tudo começou bem com o vendedor John e sua eq...

Bem, tudo começou bem com o vendedor John e sua equipe de vendas, no entanto, eu não gostei da abordagem de vendas forte e arrogante para tentar vender um carro. Eu definitivamente não vou pensar em deixar este lugar ser meu primeiro lugar para comprar um carro, a menos que eu tenha meu próprio financiamento e cheque em mãos para pegar o carro que eu quero.

Tive de acrescentar mais porque o vendedor tentou me desrespeitar, tentando me confrontar na frente de seu gerente sobre minha avaliação anterior, então permita-me explicar com mais detalhes! Em primeiro lugar, como eu disse, recebemos um convite amigável e seguimos para o test drive porque até agora procuramos o carro em outros lugares.

Voltei para falar de números e foi aí que começaram os problemas, sei apontar táticas de vendas fortes e desnecessárias quando vejo. Então, aqui estão as coisas que foram ditas que eu achei desnecessárias

Houve uma troca e um comentário feito depois de analisá-lo, oh, meu gerente, nem quer seu carro porque é muito antigo. Portanto, não há muito que possamos fazer, mas trabalhei muito e consegui $ 2500 para você. A princípio isso foi muito ofensivo, aquela pessoa trouxe aquele carro novo e ficou orgulhosa daquele carro que pagou integralmente com seu dinheiro arduamente ganho. Eles estavam procurando por uma mudança

Mais tarde, o vendedor John se virou e disse: ei, quanto dinheiro você tem? Não uma, nem duas vezes, mas 7 vezes ou mais e tornou-se cada vez mais insistente. Se eles não responderam nas primeiras 3 vezes, talvez haja um motivo.

Havia mais coisas ditas como Não, não vamos diminuir o preço do carro porque ele tem o preço de venda. você não vai encontrar um carro como este em qualquer lugar porque só há 3 nos estados como este, e se você não gostar do preço, outra pessoa vai comprá-lo por esse preço e não acredita no hype sobre se o carro é para mim eu vou pegá-lo porque ele iria embora, então obrigado por ter vindo.

Por último, quando ele simplesmente mudou o foco sobre a pessoa que veio buscar o carro para o cônjuge, já que havia um problema com a aprovação de crédito que era estranho. Lembre-se de que esse não era o plano, pois já tínhamos uma pré-aprovação para a pessoa que está comprando o carro e depois de falar com meu pessoal para ver o que diabos eles estavam pensando, eles se sentiram intimidados em um ponto e porque eles realmente gostaram do carro. Eles sentiram que estavam perdendo o negócio.

O crédito foi executado em mais de uma ocasião e ele definitivamente não obteve a aprovação do cliente para continuar porque eles nunca quiseram o carro apenas no nome do cônjuge!

Pedimos um pedido de compra para continuar trabalhando com as avenidas antes de vir para este local e o vendedor John queria executar o crédito novamente. Ele provavelmente disse à equipe de finanças que obteve a aprovação para continuar, o que não foi no caso.

Por último, vim e comprei um carro daqui há cerca de 5 anos e fiquei feliz com o resultado. Consegui o carro que queria pelo preço que queria pagar. Mas dessa vez não foi nada legal. Que desprezo total pelo atendimento ao cliente e zelo pelo cliente. Eu entendo que você tem que vender para viver, mas há uma maneira mais confortável de fazer isso quando você pede às pessoas que comprem uma das maiores compras que vêm com a vida em geral.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários