Scott Hargrose

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Todos eram pontuais, eram profissionais corteses e...

Todos eram pontuais, eram profissionais corteses e usavam máscaras no local. Ocorreu um problema durante a instalação inicial que resultou na unidade externa muito barulhenta. Falei com o gerente de serviço, que investigou imediatamente. Eu me preparei para ouvir por que eles não seriam capazes / dispostos a corrigir a situação sem muitos problemas. Mas fiquei muito surpreso quando eles substituíram a unidade sem que eu tivesse que me preocupar com eles. Na verdade, tudo que eu tinha a dizer é que não estava feliz com a unidade. Ben M. tomou medidas imediatas para garantir que eu ficasse satisfeito e que tudo fosse tratado de forma satisfatória. Eu honestamente tenho que dar a eles um A +.

Obrigado ao Ben e aos técnicos envolvidos nas instalações.

Atenciosamente,
Scott

Traduzido