Melissa Land

Revisão de Hyundai of Wesley Chapel

** ATENÇÃO, o departamento de serviço está cheio d...

** ATENÇÃO, o departamento de serviço está cheio de RUDE e DISHONEST CROOKS **

Minhas filhas Hyundai Accent 2010 não dirigiriam mais de 20 mph. Fui a uma loja local respeitável, eles afirmaram que era o conversor catalítico e que não havia vazamentos e, sendo honestos, me disseram para levá-lo à concessionária porque estava coberto pelas leis federais de emissões.

Nós o deixamos em Wesley Chapel Hyundai e Ed em serviço afirmou que seu técnico diagnosticou como 4 quartos com pouco fluido de transmissão (mentira # 1) e precisava ser lavado. Também foi dito que o carro estava com emissões da Califórnia e não estava coberto (mentira # 2).

Quando liguei para o serviço de Ed, ele foi muito rude e disse que eu não tinha ideia do que estava falando e que seu técnico estava correto. Depois que Ed me insultou continuamente, pedi que o GM me ligasse e deixei uma mensagem de voz, mas nunca recebi uma ligação de volta.

Finalmente recebi uma ligação de Jay, que disse que ele era gerente de serviço. Ele era ainda mais rude do que Ed. Não queria nem me ouvir, mas apenas falar sobre mim. Eles não me deixavam levar o carro sem pagar uma taxa de diagnóstico de US $ 120 por um diagnóstico falso. Tive de ligar para a Hyundai Corporate. Eles contataram a Capela Wesley Hyundai e os instruíram a renunciar ao pagamento.

Eu então o levei para Brandon Hyundai sem contar a eles minha história na Wesley Chapel e eles diagnosticaram que a parte inferior do conversor catalítico frontal havia derretido e quebrado e feito com que os detritos entupissem completamente o conversor catalítico traseiro. Eles encomendaram a peça e será consertada na quinta-feira.

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