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Nicholas Sedam

4 anos atrás

Eu tinha uma penhora anexada à minha conta dos tri...

Eu tinha uma penhora anexada à minha conta dos tribunais civis do condado de Johnson. Eles mantinham $ 2.054,06 de minha conta neste banco, o que é chamado de penhora de salários. Isso foi bom e eu estava bem com isso porque era um julgamento contra mim em um tribunal civil. Eles mantiveram esse dinheiro por mais de um mês. Entrei em contato com o advogado que estava envolvido neste caso e disse-lhes que gostaria que eles liberassem esse dinheiro para pagar a sentença. O advogado liberou o dinheiro e o banco retirou o dinheiro da minha conta novamente, o que me rendeu $ 1.300,00 a descoberto. Fui imediatamente ao banco e pedi para falar com a gerente do banco que era Jocelyn. Ela olhou para o meu relato e disse que não sabia o que aconteceu. Expliquei a ela que parecia que eles retiraram o dinheiro da minha conta novamente. Ela então me disse que eu precisava esperar um ou dois dias para ver se o problema se resolvia sozinho. Eu disse a ela que é inaceitável que eu tenha contas saindo de minha conta e não posso ter minha conta no negativo. Estou trabalhando no meu crédito há dois anos, então é claro que fiquei chateado porque uma conta poderia ser recusada por meio deste banco e eu teria um pagamento que não estava dentro do prazo. Eu disse a ela que gostaria de entrar com uma disputa com essa cobrança porque eles basicamente pegaram meu dinheiro e tornaram minha conta inútil. Ela disse que não podia. De qualquer forma, eu fiquei bravo e disse a ela que isso era BS e fui embora. Cerca de quinze minutos depois, eles me ligaram e disseram que consertaram o problema e que meu dinheiro estava de volta na minha conta. Eu disse a ela que sentia muito por estar tão chateado e obrigado por resolver o problema. No dia seguinte, recebi um telefonema do gerente do centro da cidade, Micheal Combs. Ele me disse que eu e minha esposa temos trinta dias para encontrar outro banco. Eu disse a ele que estaria tudo bem e espero que meu próximo banco me trate melhor do que eles. Eu definitivamente não recomendaria este banco. O caixa eletrônico é antigo e desatualizado e não funciona para depósitos na maioria das vezes. O aplicativo online não funciona na maioria das vezes. As senhoras que trabalham na frente e na janela são muito simpáticas e prestativas. Mais útil do que a gestão, com certeza. Se você está pensando em ir a este banco, eu pelo menos passaria de carro e veria o antigo caixa eletrônico que eles têm.

Traduzido

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