Minenhle Mkhwanazi

Revisão de Royal Palm Hotel

Tínhamos reservado para 27-29 de agosto de 2020 pa...

Tínhamos reservado para 27-29 de agosto de 2020 para comemorar meu aniversário em Durban e fiquei impressionado no início com os quartos grandes, espaçosos e acolhedores. Porém, na noite do dia 28, por volta da meia-noite, fui acordado por ruídos altos fora do nosso quarto, pessoas brigavam, gritavam e pareciam bêbadas. Era alto e muito desconfortável! Na manhã do dia 29, tomamos o café da manhã no restaurante do hotel e o atendimento foi ótimo, para dizer o mínimo. Esperamos muito para sermos servidos e eles pareciam ter pouco pessoal. O pessoal da cozinha zombou dos outros hóspedes da área da cozinha e podíamos ouvi-los !!! Foi muito desagradável. A gerência precisa atender a essas reclamações ou o hotel vai virar história em breve.

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