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Lisa Marie

3 anos atrás

Liguei esta manhã porque estava dirigindo de Ocala...

Liguei esta manhã porque estava dirigindo de Ocala para verificar 1) que horas eles fecharam no departamento de serviço 2) se eu precisava de uma consulta. Bem, o vendedor com quem falei ao telefone me disse que o departamento de atendimento fecha hoje às 18h e eu não preciso de uma consulta. Ótimo! Eu comprei meu jipe ​​de cortesia originalmente e como o Chrysler jeep dodge em Ocala estava reservado, fiz a viagem apenas para trocar o óleo (90min de carro). Bem, eu cheguei no departamento de serviço às 4:57 e um senhor veio e disse "Me desculpe, mas fechamos às 17:00. Então, naquele ponto, eu estava muito chateado porque liguei para verificar o horário de fechamento e dirigi 90 milhas. Liguei para a linha principal e falei com o gerente. Sem hesitar, ele veio imediatamente e falou com o departamento de serviço e trocou o meu óleo. O serviço não só estava disposto a fazê-lo, mas também o fez em cerca de 10 minutos. Eu Tive minhas dúvidas hoje, mas aprendi que não se pode culpar o único vendedor por todo o lote e serviço do carro. Obrigado por acertar !!!!

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