T

Tim Bruchez
Revisão de Digicel Bermuda

4 anos atrás

Representante de vendas, mulher, com cabelo loiro ...

Representante de vendas, mulher, com cabelo loiro curto apressou a venda de 2 cartões pré-pagos. Ela não fez nenhuma pergunta e mesmo depois de ser considerado que não tínhamos nossos celulares desbloqueados, ela concluiu a transação e friamente informou que não havia reembolso. Quando pedimos para falar com um gerente, ela entrou na sala dos fundos e voltou e disse que ele estava em uma ligação e que não haveria nada que ele pudesse fazer de qualquer maneira. Agora temos dois cartões pré-pagos que não podemos usar. Quando ela soube que nossos telefones não funcionariam, ela deveria ter interrompido a venda. VERGONHA para a Digicell e para este funcionário por um atendimento ao cliente tão ruim e por usar táticas de vendas desprezíveis.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários