James Moran

Revisão de Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Comprei meu jipe ​​em abril passado com 5k milhas ...

Comprei meu jipe ​​em abril passado com 5k milhas nele. O eixo de transmissão quebrou com 8k milhas. Eles cuidaram dele, pois disseram que ainda estava na garantia. Infelizmente, o reparo levou 2 semanas para ser concluído. Dirigindo o jipe ​​por mais 9 km, o mesmo eixo de transmissão que foi reparado quebrou novamente. Liguei para o departamento de serviço e falei com um supervisor (que foi extremamente rude e só queria falar sobre mim) e o gerente para consertá-lo e disseram que eu estava praticamente sem sorte e me custaria alguns milhares de dólares para consertar devido a um kit de elevador de reposição que foi instalado antes da minha compra. O serviço também me explicou que isso se deve ao eixo de transmissão não ter o tamanho correto. Exatamente o mesmo que eles consertaram da primeira vez. Então depois de gastar 34k dólares com este estabelecimento, em um ano eu não tive meu Jeep por 4 semanas devido a reparos tive 3 reboques 2 eixos de transmissão cortados, sistema de escapamento recortado, barras geométricas instaladas tudo para garantir que não aconteça novamente. Depois de falar com o gerente de serviço e ser informado de que falaria com a equipe de vendas de carros usados, nunca recebi uma ligação de volta e estava basicamente pendurado para secar. Um negócio muito ruim, por favor, leve em consideração antes de comprar um veículo aqui, porque assim que eles pegarem o seu dinheiro você estará por conta própria.

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