R Rees

Revisão de Sprocket Communications

Não costumo avaliar as empresas com uma estrela, m...

Não costumo avaliar as empresas com uma estrela, mas isso azedou! Estou na Sprocket desde 2010 e até comprei meu próprio equipamento para ajudá-lo a começar. Nos últimos meses, o serviço tem estado muito ruim. A velocidade cai para inutilizável à noite! Você também pode não ter! Chamada após chamada tentando fazer com que eles resolvam o problema. CUIDADO! não pague por uma instalação e descubra a lentidão do serviço após os fatos. Foi-me prometido uma alta velocidade quando paguei pela minha instalação! Outro usuário de internet por micro-ondas, disse que estava tendo o mesmo problema à noite, e que ficava muito chateado com o atendimento que ele usava e que ficava estrangulando ele à noite! Há apenas dois usuários na minha casa e usamos muito pouco em comparação com outras pessoas! A FCC regulamenta o serviço de internet agora, então acho que terei que registrar uma reclamação e ver qual é o problema!

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