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bob gertz
Revisão de ACCRAM, Inc.

4 anos atrás

Trouxe para eles um Epson 9600 com um problema ......

Trouxe para eles um Epson 9600 com um problema ... Algumas faixas horizontais. Eu tinha um cabeçote de impressão Epson novo em folha antes de serem descontinuados. Para substituir o que estava nele. Colocaram e falaram que tava morto ... Colocaram o antigo de volta e agora também não funcionou. Disseram que foram os Knuckles que eu forneci e eles os substituíram ... Pouco depois, liguei novamente e Keri, a manjedoura, disse que estava funcionando e que só precisava ser calibrado com o Windows 98. Eles mantiveram minha impressora por 6 semanas ... gastei 10 cartuchos de tinta Epson novos de 220 ml e 9 tanques de manutenção ... me custou $ 1200,00. Liguei para eles quarta-feira 31/05/17 e a senhora disse que ele tinha ar na linha e possivelmente seria feito naquele dia ou no próximo manhã se ele pudesse tirar o ar ... Ela disse que não tinha ideia de por que Keri me disse que só precisava ser calibrado ... Eles não vão me deixar falar com Peter, o técnico no telefone ... E agora, hoje, 02/06/2017 dizem que não podem consertar ... e venham buscá-lo ... Pedi para falar com Peter, o técnico, e ela se recusou a deixar. Ela disse que você só pode falar com ele quando vier pegar. Eles são mentirosos e extremamente rudes com isso ... Eles não ligam nada ... Keri não vai falar comigo ... e estou pensando no apresentando uma reclamação ... Fique longe deste lugar ...

Traduzido

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