Eliana dos Anjos

Revisão de CITROEN LOUVRE GUARULHOS

Hoje fui verificar o preço de uma peça do meu carr...

Hoje fui verificar o preço de uma peça do meu carro na loja Citroen-Destra em Guarulhos, e o atendimento do Sr. Herculano (Setor de Peças), me causou muita indignação pela indiferença com que ele me tratou. Não encomendei a peça pelo mau atendimento (não me desrespeitou em nada, só poderia ter sido mais simpático, prestativo, simpático, prestativo ... quem sabe) e saí decidido a adquirir o mesmo bem (infelizmente , a peça que preciso só está na Citroen ...) em outra loja da marca, ainda que distante. Afirmo que não fui pedir um favor e sim pagar por um serviço prestado. Talvez em outros momentos o tratamento seja um pouco melhor. Cativar o cliente é TUDO, senão não volta!

Traduzido