Evanne Sandoval

Revisão de Hyatt Regency Denver Tech Cent...

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Eu, especificamente, Google hotéis com Jacuzzi. Meu marido e eu estávamos tão entusiasmados em ficar aqui com base nos excelentes comentários que eu tinha lido! Especialmente porque este ia ser um romântico e relaxante "staycation" para celebrar nosso aniversário longe de nossos 5 filhos. Vimos as fotos do hotel, que incluíam uma foto do jacuzzi. Colocamos nossos maiôs e descemos animados para relaxar juntos, apenas para descobrir que a jacuzzi havia sido substituída por mais academia! Além disso, um elevador quebrou e eu fiquei preso no outro que deveria estar funcionando por cerca de 15 minutos. Além disso, eles não tinham uma única máquina de venda automática com um lanche como eles disseram que tinham. O lixo na garagem estava transbordando durante os 2 dias de nossa estadia que mesmo quando saíssemos do elevador, estaríamos pisando no lixo. Eu realmente sou o tipo de pessoa que não gosta de reclamar muito porque eu mesma trabalho no atendimento ao cliente. Eu muito gentilmente chamei a atenção da recepção e eles realmente não pareciam se importar. Eles se ofereceram para mandar vinho para o meu quarto, que não bebemos. Eles não queriam ter uma noite grátis. Disseram que iam me dar pontos que ainda não recebi! Muito desapontado!!

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