Themo Liantziris

Revisão de Essendon Mazda

Hoje peguei meu carro às 7h30 e disseram que seria...

Hoje peguei meu carro às 7h30 e disseram que seria levado em breve pelo motorista do ônibus. Esperou 30 minutos e depois perguntou o que estava acontecendo para então ser informado de que ele estava doente. Ok, eu entendo isso, mas avise os que estão esperando. Em seguida, o gerente de serviço me levou para o meu trabalho a cerca de 2 subúrbios de distância, que demorou até as 9h. Combinamos uma busca às 16h. Isso ocorreu, mas não antes das 4h30 e demorei a ligar e verificar se estava ocorrendo. Fui buscado pelo gerente de serviço e expliquei minha insatisfação com o serviço hoje. Passei mais de 2,5 horas indo e voltando de seu centro e não tenho certeza de como poderia justificar o retorno ao centro no futuro. Recebi um pedido de desculpas e ele reiterou sua dificuldade hoje. Aconselhei que se fosse pagar por um serviço premium ($ 330), então esperaria algo melhor do que ter mais de 2,5 horas do meu dia apenas para ir e voltar do seu centro. Obrigado por suas tristezas, mas nenhuma oferta de qualquer tipo de recompensa pelo serviço desordenado e tardio. Para culminar na viagem para casa (menos de 5 km), os carros avisando a pressão dos pneus dispararam 3 vezes. Isso é algo novo para o veículo. Fazer uma reverência real com o serviço de carro real e este erro ocorrendo seria uma conclusão lógica. Caramba, não apenas péssimo serviço, mas para ter o carro em condições indiscutivelmente piores, só posso recomendar a outros que considerem em outro lugar. Estávamos pensando em atualizar nosso Mazda, mas, como muitos outros, consideraremos outro centro que entende o básico do serviço.

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